WAS DIESE GARANTIE ABDECKT
Revision Military („Revision“) garantiert, dass seine Produkte für den folgenden Zeitraum ab dem Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind („Garantiefrist“):

  • Schutzbrillen: 3 Jahre
  • Vollschutzbrillen: 1 Jahr

Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produktes.

WAS DIESE GARANTIE NICHT ABDECKT
In den folgenden Fällen übernimmt Revision keine Garantie:

  • Beschädigungen durch Unfälle oder Naturereignisse
  • Beschädigungen durch Nachlässigkeit, Missbrauch oder fehlerhafte Verwendung
  • Beschädigungen durch unsachgemäße Lagerung oder Wartung
  • Beschädigungen durch die Verwendung von Lösungsmitteln, Klebstoffen oder ätzenden Chemikalien
  • Normaler Verschleiß, einschließlich des Verkratzens von Schutzscheiben und Visieren
  • Beschädigungen durch Veränderungen, Eingriffe oder Reparaturen am Produkt, die nicht schriftlich von Revision genehmigt wurden
  • Sonstige Beschädigungen, die durch andere Einflüsse als Material- oder Verarbeitungsfehler hervorgerufen wurden

Wenn Sie ohne die schriftliche Zustimmung von Revision Veränderungen oder Eingriffe am Produkt vornehmen, verliert die Garantie ihre Gültigkeit.

WAS REVISION BEI PROBLEMEN TUN KANN
Wenn ein Produkt oder der Teil eines Produktes seine Funktion aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers während der Garantiefrist nicht erfüllt, werden wir das mangelhafte Produkt oder Teil nach eigenem Ermessen entweder kostenlos reparieren oder durch ein vergleichbares Produkt ersetzen. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um das Produkt innerhalb von 90 Tagen zu reparieren oder zu ersetzen – in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der benötigten Teile. Wir werden nach Möglichkeit versuchen, Farb- und Designwünsche zu berücksichtigen, aber wir können nicht garantieren, dass wir das Produkt in genau derselben Farbe oder demselben Design zurückschicken können.

Falls das Produkt weder repariert werden kann noch ein passendes Ersatzprodukt verfügbar ist, erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis, so wie er auf dem Kaufbeleg vermerkt ist. Die Garantiefrist für reparierte oder ausgetauschte Produkte entspricht lediglich der verbleibenden, ursprünglichen Garantiefrist.

SO KÖNNEN SIE EINEN GARANTIESERVICE ANFORDERN
Um Ihren Garantieanspruch geltend zu machen, setzen Sie sich bitte mit customercare@revisionmilitary.com oder +1-800-383-6049 in Verbindung.
Unsere Postanschrift lautet:
Revision Military Ltd., Attn: Warranty Claims, 7 Corporate Drive, Essex Junction, VT 05452, USA

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, setzen Sie sich bitte mit Revision unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in Verbindung.

Bitte halten Sie bei dieser Gelegenheit die folgenden Informationen bereit:

  1. Ihren Namen, Rücksendeadresse, Telefonnummer und E-Mailadresse
  2. Den Namen des Produkts und eine Beschreibung des Herstellungsfehlers
  3. Das Kaufdatum, den entsprechenden Beleg oder die Rechnung und den Namen des Händlers, des Lieferanten oder des Geschäfts, in dem Sie das Produkt gekauft haben

Nachdem Sie uns die Garantieinformationen mitgeteilt haben, ist es in Ihrer Verantwortung, uns die mangelhaften Produkte auf eigene Rechnung zuzuschicken. Bitte legen Sie der Rücksendung auch den Originalbeleg oder die Rechnung von Revision oder einem Revision-Vertragshändler bei; nur so können wir Ihren Garantieanspruch ordnungsgemäß bearbeiten. Bitte bewahren Sie auch Informationen zur Sendungsverfolgung auf. Revision-Vertragshändler oder -Wiederverkäufer und andere Firmen sind nicht berechtigt, einen Garantieservice für unsere Produkte durchzuführen, es sei denn, Sie werden schriftlich von unserer Kundendienstabteilung darüber informiert.

Wir können Ihnen erst dann bestätigen, dass die beschädigte Ware unter unsere Garantie fällt, wenn wir uns das Produkt genau anschauen konnten. Falls wir noch weitere Informationen darüber benötigen, wie unsere Produkte gehandhabt oder gelagert wurden, werden wir uns bei Ihnen melden. Andernfalls kann das zur Ablehnung Ihres Garantieantrags führen. Wenn wir an einem Produkt keinen Wartungsservice durchführen können, weil es nicht unter diese Regelung fällt, schicken wir es Ihnen gern auf Ihre Kosten zurück.

IHRE RECHTE UND RECHTSMITTEL
Wenn sich herausstellt, dass ein Revision-Produkt tatsächlich Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, reichen unsere Verpflichtung und Ihre verfügbaren Rechtsmittel nur so weit, das Produkt entweder zu reparieren, auszutauschen oder den Kaufpreis des Produktes zu erstatten. Zu diesem Zweck halten Sie sich bitte an das oben beschriebene Verfahren.

AUSSER, WO DIES GESETZLICH VERBOTEN IST, IST DIESE GARANTIE EXKLUSIV UND GILT AUSDRÜCKLICH ANSTELLE ALLER ANDEREN IMPLIZITEN ODER EXPLIZITEN ZUSICHERUNGEN ALLGEMEINER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER EINER SONSTIGEN GARANTIE ÜBER DIE BESCHAFFENHEIT ODER EINER ZUSICHERUNG, DIE AUS GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN ODER HANDELSBRAUCH RESULTIERT. AUSSER, WO DIES GESETZLICH VERBOTEN IST, HAFTET REVISION FÜR KEINE AUS DIESEM PRODUKT RESULTIERENDEN, DIREKTEN, INDIREKTEN, BESONDEREN ODER FOLGESCHÄDEN UND -VERLUSTE (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS), UNGEACHTET DER ANGEFÜHRTEN RECHTSTHEORIE. DIE IM RAHMEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ZUR VERFÜGUNG STEHENDEN RECHTSMITTEL SIND EXKLUSIV, MIT AUSNAHME DER STAATLICH VERFÜGBAREN RECHTSMITTEL. PRÜFEN SIE DIE RECHTSORDNUNG IHRES JEWEILIGEN BUNDESSTAATES AUF WEITERE GARANTIERECHTE UND RECHTSMITTEL.